Workflows
Deterministische Prozesse — testbar im Trockenlauf, die Baukasten-Zusage der Plattform.
Ein Workflow ist ein deterministischer Prozess: gleicher Input, gleiche Schritte, gleiches Ergebnis — testbar, im Trockenlauf prüfbar, bevor er echt läuft. Workflows sind die Baukasten-Zusage: vorhersagbares Ergebnis, kombinierbar wie Bausteine.
Die Regel, die Workflow von Agent trennt
“Kannst du die Schritte aufschreiben → Workflow. Braucht es Urteilsvermögen im Einzelfall → Agent-Schritt, begrenzt und mit Freigabe.”
Ein Workflow ist die richtige Wahl, wenn Sie den Ablauf vorab in Schritten beschreiben können. Sobald ein Schritt eine Einzelfall-Entscheidung braucht (ist diese Antwort ein Meeting-Wunsch?), gehört er in einen begrenzten, gated Agent-Schritt innerhalb des Workflows — nicht in eine feste Regel, die an der Realität vorbeiläuft.
Die Pipeline: der Standard-Workflow
Jedes Playbook läuft standardmäßig über die Pipeline, den eingebauten Standard-Workflow: Sourcing → Qualifizierung → Anreicherung → Personalisierung → Versand. Jeder Schritt hat einen definierten Prompt, ein validiertes Ausgabeschema und dieselbe Lernschleifen-Anbindung wie jeder andere Schritt — deterministisch in der Reihenfolge, nicht in jedem einzelnen Ergebnis (eine KI-Bewertung bleibt eine KI-Bewertung).
Was ein Workflow trägt
- Auslöser — was ihn startet: ein neuer Lead, ein Zeitplan, eine manuelle Anstoßung über Command.
- Geordnete Schritte — deterministische Schritte und, wo nötig, eingebettete Agent-Schritte.
- Freigabe-Punkt — wo ein Schritt live und wirkungsvoll wird, greift Freigaben.
- Modus — Trockenlauf zeigt, was passieren würde, ohne Kosten; live führt tatsächlich aus.
Jede Ausführung eines Workflows hinterlässt einen Run — die Quittung, an der Sie Status, Umfang und Kosten ablesen.