Was ist GTM Goat
GTM Goat ist ein Baukasten für Vertriebsautomatisierung: Sie bekommen die Bausteine, Ihr Agent baut damit, Sie sind der Architekt.
Bausteine sind die Primitives dieses Handbuchs — Wissen, Tabellen/Spalten/Zellen, Workflows, Integrationen. Agenten setzen sie zusammen, im Chat (Command) oder autonom innerhalb eines Workflows. Sie geben die Richtung vor und geben frei, wo es zählt.
Vier Säulen tragen das System, eine davon als Dach:
- Steuern (Dach) — ein System, das Sie im Dialog steuern; Ihr Agent baut, Sie sind der Architekt.
- Integrieren — alle Tools, Datenquellen und Ihr CRM in einem System; eine Wahrheit statt zwölf Silos.
- Automatisieren — deterministische Workflows für planbare Abläufe, Agenten für Entscheidungen im Einzelfall; kombinierbar wie Bausteine, mit vorhersagbarem Ergebnis.
- Analysieren & Lernen — jede Interaktion zahlt auf Ihr Workspace-Wissen ein: welches ICP, welches Angebot, welche Botschaft gewinnt Leads und schließt Deals — und warum.
Was GTM Goat nicht ist
- Kein generisches CRM. Es verwaltet keine beliebigen Geschäftsobjekte — es ist auf eine Sache zugeschnitten: Leads gewinnen, qualifizieren, bearbeiten, zum Abschluss bringen.
- Kein Tabellen-Klon. Tabellen sind eine Ansicht auf Ihre Daten, keine leere Tabellenkalkulation — jede Spalte ist eine typisierte Aktion mit Herkunft, nicht nur eine Zelle zum Beschriften.
- Kein unkontrollierter Agent. Jede wirkungsvolle Aktion (live, extern, kostenpflichtig) läuft über eine Freigabe. Agenten schlagen vor, Sie entscheiden.
Die neun Begriffe
Jede Seite dieses Handbuchs komponiert dieselben neun Begriffe: Workspace · Wissen · Tabelle/Spalte/Zelle · Workflow · Run · Integration · Playbook · Agent · Command. Es gibt keine weiteren Strukturbegriffe — neue Funktionen setzen diese neun zusammen, statt einen zehnten zu erfinden.
Seiten in diesem Handbuch
Oberflächen
Command
Die Chat-Oberfläche, mit der Sie Ihren Workspace steuern — Vorschlag statt Ausführung, adapter-agnostisch.
Web-App: der Kontrollraum
Die Prüf- und Freigabeansicht über Runs, Tabellen und Wissen — kein eigenes Primitive.
Feed
Die Tagesprioritäten-Ansicht für Ihr Vertriebsteam — eine Arbeitsliste aus Karten, keine Benachrichtigungsspalte.
Claude Code & andere Agenten
Jeder MCP-fähige Agent verbindet sich mit demselben Werkzeug-Satz wie Command Center — offener Standard, keine cegtec-Eigenentwicklung.
Workspace
Daten
Tabellen
Ihre Workspace-Datenbank in eigener Form — gebunden an Leads/Firmen oder freistehend, mit Struktur-Vorschlag beim Import.
Spalten
Eine typisierte Aktion pro Zeile — mit Domino-Regel, Waterfall-Anreicherung und wiederverwendbaren Vorlagen.
Zellen
Wert, Status, Herkunft, Kosten und Verlauf — jede Zelle beantwortet, warum sie ihren Wert trägt.
Playbooks
Das benannte Bündel, das eine Kampagne beschreibt: Zielgruppe, gepinnte Assets, Prozess-Konfiguration.
Deals
Die Verkaufschance als eigenes Objekt — entsteht automatisch aus einer positiven Antwort und trägt den Status des Leads mit.
Ausführung
Workflows
Deterministische Prozesse — testbar im Trockenlauf, die Baukasten-Zusage der Plattform.
Agenten
Urteilsentscheidungen im Einzelfall — begrenzt im Umfang, immer mit Freigabe, wo es nach außen wirkt.
Sequenzen
Was der Lead über Zeit erlebt — Schritte, Wartezeiten, Kanalwechsel und die Limits, die Ihr Absender-Konto schützen.
Runs
Die Quittung jeder Ausführung: Status, Umfang, Kosten und ein Link in den Kontrollraum.
Integrationen
Sicherheit
Referenz
Programmatischer Zugriff
MCP ist der Zugang für eigenen Code, der Webhook-Eingang für eingehende Daten. Eine klassische REST-Schnittstelle gibt es bewusst nicht.
MCP-Tool-Referenz
Die 65 Werkzeuge, die ein Agent beim Verbinden geladen bekommt — direkt aus dem Code erzeugt. Alles Weitere ist über find_tools erreichbar.