Command

Command ist die Chat-Oberfläche, mit der Sie Ihren Workspace steuern — dieselbe Oberfläche in zwei Ausbaustufen.

Zwei Ebenen, eine Oberfläche

• Kunden-Ebene (Command Center, in der App) — ein kuratiertes Set an Fähigkeiten: Playbooks anlegen und ändern, Wissen pflegen, Status abfragen, Freigaben erteilen, Kampagnen starten und pausieren.
• Operator-Ebene — dieselbe Oberfläche mit vollem Werkzeugzugriff für tiefere Eingriffe, genutzt vom cegtec-Team im Betrieb.

Beide Ebenen sprechen dieselben neun Begriffe. Was Sie im Chat sagen, übersetzt sich 1:1 in Aktionen auf Workspace, Wissen, Tabellen, Playbooks, Workflows und Integrationen — nichts, was Command tut, ist im Kontrollraum unsichtbar.

Was Sie sagen können

Beispiele: “Leg mir ein Playbook für Steuerberater in Bayern an”, “Zeig mir alle Antworten der letzten Woche mit positivem Signal”, “Setz die ICP-Schwelle auf 70”, “Importier diese Liste und schlag mir eine Struktur vor”, “Warum wurde dieser Lead disqualifiziert?” Command versteht Absicht, nicht nur Befehle — es fragt nach, wenn eine Angabe fehlt (z. B. Budget, Zielregion).

Freigabe-Fluss

Command unterscheidet Vorschlag von Ausführung. Strukturändernde oder kostenpflichtige Aktionen (ein neues Playbook, ein Import, ein Live-Versand) erzeugt Command als Vorschlag mit sichtbarem Umfang und Kosten-Deckel — nicht als sofortige Tat. Erst Ihre Freigabe macht daraus einen laufenden Run; siehe Freigaben für die vollständige Regel, wann eine Freigabe zwingend ist. Reine Lesezugriffe (Status, Auswertung, Erklärung) laufen ohne Freigabe.

Command ist adapter-agnostisch: es kennt “E-Mail-Outreach” oder “CRM”, nie den konkreten Anbieter dahinter — ein Wechsel der Integration ändert an Ihren Formulierungen gegenüber Command nichts.