Mein Vertriebsteam: 18 Rollen und wie du deins aufbaust
Ein Mensch, ein Master-Agent und 18 Rollen für Go-to-Market, Sales und Content. Die Rollenliste, die Reihenfolge zum Aufbauen und ein Rollenblatt zum Kopieren.
Mein Vertriebsteam hat 18 Rollen. Außer mir ist keine davon ein Mensch. Diese Seite zeigt dir, wie das Team aufgebaut ist, was jede Rolle tut und in welcher Reihenfolge du es bei dir aufbauen kannst.
Vorab, damit die Erwartung stimmt: Das hier ist eine Beschreibung unseres Aufbaus, keine Ertragsgarantie. Wir nennen keine Terminzahl, weil sie von deinem Markt, deinem Angebot und deiner Datenlage abhängt. Wer dir ein Agenten-Team mit garantierten Ergebnissen verspricht, verspricht eine Zahl, die er nicht kennt.
1. Wer führt wen
Der Aufbau hat vier Ebenen. Wenn du ihn nachbaust, beginne oben.
- Ich (Mensch). Ich gebe die Aufträge, gebe frei und führe die Gespräche.
- Master-Agent. Er nimmt meinen Auftrag an und verteilt ihn.
- Go-to-Market-Agent. Er führt zwei Bereiche: Sales und Content. Beide haben ein Ziel: Gespräche mit den richtigen Menschen.
- Unter-Agenten. Jeder Bereich hat eigene Rollen. Sales kümmert sich um Outreach, Antworten, Termine, Angebote, Nachfassen und die Pflege des CRM. Content kümmert sich um Ideen, LinkedIn-Posts, Website-Artikel, Grafik und Video.
Lead Magnets gehören beiden Bereichen. Dieselbe Vorlage, die ein Beitrag verschenkt, hängt im Outreach. Deshalb steht sie in der Mitte und nicht unter einem der beiden.
Alles wird ausgewertet. Ergebnisse laufen zurück nach oben: Was wirkt, wird zur Regel. Was nicht wirkt, wird gestoppt. Dieser Rückweg ist kein Zusatz, sondern der Grund, warum sich das Team von Woche zu Woche verbessert.
2. Die 18 Rollen
Dieselben Rollen, gesehen aus einer zweiten Richtung: nicht nach Abteilung, sondern nach dem Weg, den ein Kontakt durch das Team nimmt. Die Reihenfolge ist zugleich die Reihenfolge zum Aufbauen.
Stufe 1: Finden
| Rolle | Aufgabe |
|---|---|
| Der Späher | findet Firmen, die gerade Vertriebler suchen |
| Der Post-Leser | merkt sich, wer auf meine Posts reagiert |
| Der Beobachter | meldet, wenn sich ein Kontakt rührt |
Stufe 2: Prüfen
| Rolle | Aufgabe |
|---|---|
| Der Türsteher | lässt nur Entscheider durch |
| Die Rechercheurin | sucht Größe, Branche und Anlass |
| Der Vorqualifizierer | sagt: passt oder passt nicht |
| Der Abgleicher | prüft: schon Kunde? |
Stufe 3: Ansprechen
| Rolle | Aufgabe |
|---|---|
| Der Antwort-Schreiber | entwirft jede Antwort |
| Die Kommentar-Antworterin | antwortet unter meinen Posts |
| Der Postfach-Wächter | prüft jeden Morgen die Zustellung |
| Die Testerin | schickt Probe-Mails |
Stufe 4: Termin
| Rolle | Aufgabe |
|---|---|
| Die Termin-Bucherin | macht aus „klingt gut“ einen Termin |
| Der Concierge | bereitet jeden Termin vor |
| Die Briefing-Schreiberin | schreibt eine Seite vor jedem Erstgespräch |
| Der Nachfasser | erinnert nach dem Angebot |
Stufe 5: Lernen
| Rolle | Aufgabe |
|---|---|
| Die Analystin | sagt montags, was gewirkt hat |
| Die Morgen-Melderin | meldet offene Antworten |
| Die Assistentin | beantwortet Fragen zur Pipeline |
Mehrere dieser Rollen schreiben nur Entwürfe, die ich freigebe. Das ist Absicht und keine Übergangslösung.
3. Das Rollenblatt zum Kopieren
Jede Rolle bekommt bei uns ein Blatt mit denselben sechs Feldern. Kopiere es für jede Rolle, die du anlegst. Wer ein Feld nicht ausfüllen kann, hat die Rolle noch nicht verstanden.
# Rolle: <Name, ein Beruf, den jeder versteht>
**Aufgabe (ein Satz):** <was diese Rolle tut>
**Bekommt:** <was sie als Eingabe braucht>
**Liefert:** <was am Ende herauskommt>
**Darf nie:** <die Grenze, zum Beispiel "sendet nie ohne Freigabe">
**Frage ich sie:** <wie du sie ansprichst oder wann sie läuft>
**Daran sehe ich, dass sie wirkt:** <eine Kennzahl, Ausgangswert, Prüfdatum>Das letzte Feld ist das wichtigste. Eine Rolle ohne Kennzahl ist Beschäftigung, kein Beitrag.
4. In welcher Reihenfolge du aufbaust
- Von links nach rechts. Beginne mit Finden und Prüfen, dann Ansprechen, dann Termin, zuletzt Lernen. Wer mit Ansprechen anfängt, baut eine Maschine, die schnell die falschen Leute anschreibt.
- Mit einer Rolle je Stufe. Fünf Rollen reichen für einen ersten Durchlauf. Weitere kommen dazu, wenn eine Stufe zum Engpass wird.
- Den Menschen nicht überspringen. Lass jede Rolle, die nach außen schreibt, zuerst Entwürfe liefern. Der Entwurf landet bei dir, nicht beim Empfänger.
5. Die Regel, die alles zusammenhält
Der Mensch entscheidet, gibt frei und führt die Gespräche. Die Agenten bereiten vor. Sie ersetzen das Gespräch nicht, sie sorgen dafür, dass du vorbereitet hineingehst.
Und eine zweite, die aus dem Auswerten kommt: Nichts wird gebaut oder geändert, ohne dass vorher feststeht, welche Zahl sich bewegen soll und wann du nachsiehst. Danach wird ehrlich bewertet. Wirkt es, wird es zur Regel. Wirkt es nicht, wird es gestoppt. Ist die Datenmenge zu klein, wird verlängert und nichts behauptet.
Wo du heute anfängst
- Schreibe auf, welche fünf Rollen du zuerst brauchst, eine je Stufe, und lege für jede ein Rollenblatt an.
- Lege fest, welche Zahl sich durch die erste Rolle bewegen soll, und trage ein Prüfdatum ein.
- Entscheide, was ein Mensch immer freigibt, bevor es nach außen geht.
Nächster Schritt
GTM Goat setzt genau das um, was Sie gerade gelesen haben.